Введение 3
Глава 1. Теоретические основы функционирования связей с общественностью на предприятии 6
1.1. Функции, роль и структура PR-отдела 6
1.2. Значение связей с общественностью в управлении предприятием 13
Глава 2. Анализ и оценка работы отдела PR как инструмента связей с общественностью на предприятии ОАО «Завод им. Гаджиева» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ связей с общественности в управлении на предприятии ОАО «Завод им. Гаджиева» 33
Глава 3. Основные проблемы и пути совершенствования связей с общественностью на предприятии 45
3.1. Проблемы и пути совершенствования функционирования PR-отдела по связям с общественностью на предприятии ОАО «Завод им. Гаджиева» 45
3.2. Антикризисные проекты отдела по рекламе и связям с общественностью ОАО «Завод им. Гаджиева» 53
Заключение 57
Список использованной литературы 59
Краткое содержание работы:
Введение
Нельзя отрицать тот факт, что, говоря о современном обществе, мы, прежде всего, имеем в виду общество информационное, а все происходящие в нем процессы, связанные с созиданием чего-то нового, справедливо соотносим с хорошо забытым старым, бережно упакованным и сохраненным для «благодарных потомков» предшественниками через метафизическое вещество, в народе именуемое информацией.
Именно поэтому, вероятно, она (информация) играет сегодня чуть ли ни определяющую роль как в жизни конкретно взятого человека, при достижении его личного благополучия, так и социума в целом. Информационное обеспечение деятельности предприятия является базовым аспектом реализации PR-деятельности, осуществляемой определенными структурными единицами - пресс-службой, отделами и департаментами по рекламе и связям с общественностью.
В нашей стране связи с общественностью незаметно играют все большую роль в жизни организаций совершенно разной направленности и абсолютно непохожей друг на друга философией бизнеса.
На первый взгляд, это может выглядеть обычным, не имеющим никакой логической цепочки, совпадением, однако в реальности все выглядит иначе.
Просто все они осознают, что удержание конкурентных позиций на различных рынках товаров, знаний и услуг возможно только в том случае, если аналогичный показатель будет достигнут и в информационной сфере тоже.
Исходя из вышесказанного, следует констатировать факт многократного увеличения интереса к функционированию PR-подразделений со стороны различных субъектов общественных взаимоотношений, что подчеркивает актуальность выбранной темы.
Целью данной работы является изучение значения связей с общественностью в управлении организацией.
Для достижения цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические аспекты связей с общественностью на предприятии;
- определить значение связей с общественностью в управлении предприятием;
- проанализировать и дать оценку работы PR-отдела на заводе ОАО «Завод им. Гаджиева»;
- изучить проблемы функционирования PR-отдела на заводе ОАО «Завод им. Гаджиева»;
- исследование основных направлений совершенствования связей с общественностью ОАО «Завод им. Гаджиева».
Предметом исследования является совокупность теоретических и практических аспектов функционирования связей с общественностью на предприятии.
Объектом исследования работы является функционирование отдела по рекламе и связям с общественностью в ОАО «Завод им. Гаджиева».
Степень изученности вопроса работы отдела по рекламе и связям с общественностью не слишком широка. В работах в основном используется обобщенный материал, содержащий комплексные подходы к решению проблем.
В качестве базы для написания данной работы были выбраны следующие работы: Филатова О.Г. «Организация работы отдела по рекламе и связям с общественностью», Михаил Гундарин «Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации».
Методологической основой данной работы стали труды таких авторов, как Филатова О.Г., Михаил Гундарин, Алешина И.В., Кривоносов. А.Д., Чумиков А.Н., Джефкинс Ф. и Королько В.Г.
Эмпирической базой исследования послужили организационные, финансовые и другие документы Объектом исследования работы является функционирование отдела по рекламе и связям с общественностью в ОАО «Завод им. Гаджиева».
К практической значимости работы следует причислить то, что, несмотря на свою важность и актуальность, вопрос функционирования отдела по рекламе и связям с общественностью до сих пор не получил должного внимания со стороны экспертного сообщества. Особенно это имеет отношение к практической стороне вопроса.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие методы, как включенное наблюдение, интервью и ситуационный анализ, общенаучные методы дедукции и индукции.
Сформулированные выше задачи предопределили структуру настоящей работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе изучались теоретические аспекты функционирования работы отдела по рекламе и связям с общественностью, были проанализированы этапы планирования PR-деятельности, методы формирования PR-бюджета, взаимодействия PR-отдела с коммуникационными агентствами.
На втором этапе была представлена и проанализирована деятельность отдела по рекламе и связям с общественностью ОАО «Завод им. Гаджиева».
В нашей компании вы можете заказать консультацию по любой учебной работе от 300 руб. Оформите заказ, а договор и кассовый чек послужат вам гарантией сохранности ваших средств. Кроме того, вы можете изменить план текущей работы на свой, а наши авторы переработают основное содержание под ваши требования
