ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СТИЛЕЙ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
1.1. Сущность и особенности стилей руководства и методов управления в организации 6
1.2. Классификация стилей и методов руководства организацией 16
1.3. Влияние стилей руководства на эффективность деятельности организации 22
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ РУКОВОДСТВА ОРГАНИЗАЦИЕЙ «РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ «BURGERS»» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 28
2.2. Анализ стилей руководства и методов управления предприятием 40
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТИЛЯ И МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ в ОРГАНИЗАЦИИ «РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ «BURGERS»» 47
3.1. Разработка рекомендаций, направленных на совершенствование стиля руководства и методов управления организацией «Ресторан быстрого питания «Burgers»» 47
3.2. Оценка эффективности рекомендаций по совершенствованию стиля руководства и методов управления в организации 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
Краткое содержание работы:
ВВЕДЕНИЕ
Важным аспектом организационной психологии и управления персоналом является проблема определения, выявления и формирования управленческих умений руководителя.
Большинством исследователей под понятием «управленческие умения руководителя» понимается комплекс личностных показателей, знаний и навыков, обеспечивающих эффективное выполнение управленческих функций.
Изучению управленческих умений уделяли внимание Л.И. Уманский, А.А. Реан, Н.К. Бакланова, И. Лампшер, Е.А. Милерян, А.П. Науменко, Т.И. Тюрина, Ю.А. Самарин.
Несмотря на большую разработанность проблем стиля и методов руководства, его рассмотрению совместно с управленческими умениями уделено в литературе недостаточно внимания. Важность данной темы определяется значимостью как стиля руководства, так и управленческих умений с точки зрения повышения эффективности деятельности коллективов, рабочих групп и организации в целом.
Управленческое умение представляет собой совокупность действий на основе специальных междисциплинарных знаний, обусловливающих успешное выполнение управленческой деятельности. Кроме того, важной задачей психологии является изучение взаимозависимости стилей руководства и присущих ему управленческих методов.
Стиль руководства характеризует не вообще поведение руководителя, а именно устойчивое, инвариантное в нем, постоянно проявляющееся в различных ситуациях. Метод управления - совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. Методы управления, или воздействия, в процессе управления являются важным разделом в менеджменте. Среди них основными являются организационно-распорядительные, или организационно-административные, экономические и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели. Для того чтобы реализовать определенные цели, а также функции и принципы управления, применяют вышеперечисленные методы.
Актуальность данной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в последние годы назрела проблема разработки методических рекомендаций по эффективному управления предприятиями на основе современных стилей и методов руководства.
Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение основных направлений совершенствования стиля и методов руководства организацией.
Исходя из поставленной цели определим задачи исследования:
- рассмотрение теоретических аспектов изучения стилей и методов управления организацией;
- изучение основной классификации стилей и методов руководства организацией;
- анализ эффективности системы руководства организацией «Ресторан быстрого питания «Burgers»»;
- исследование основных путей совершенствования стиля и методов управления предприятием.
Предметом выпускной квалификационной работы является совокупность теоретических и практических аспектов механизма применения стилей и методов руководства предприятием.
Объектом выпускной квалификационной работы является «Ресторан быстрого питания «Burgers»».
Информационную базу исследования составили материалы периодических печатных изданий по исследуемой теме, специальная литература по управлению стилями руководства предприятиями; финансовая отчетность предприятия и др.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В ходе написания выпускной квалификационной работы были изучены труды таких авторов как Позмогова Д.А., Концевич Г.Е., Воронцова Е.А., Амбрашкевич Б.А.. Тулупова Е., Сулейманова К.Р., Пчелина М.В., специализирующихся на изучении теории стилей и методов руководства предприятием.
Структура выпускной квалификационной работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.
Во введении обоснована актуальность исследования, формулируются цели и ключевые задачи исследования, определяются предмет, объект исследования, теоретические и методические основы.
В первой главе «Теоретические аспекты изучения стилей и методов управления организацией» обозначены основные теоретические основы стилей и методов управления в организации.
Во второй главе «Анализ эффективности системы руководства организацией «Ресторан быстрого питания «Burgers»» проанализировано современное состояние использования стиля и методов управления предприятием.
В третьей главе «Совершенствование стиля и методов управления в организации «Ресторан быстрого питания «Burgers»» раскрываются основные направления по совершенствованию стилей и методов управления предприятием.
В заключении подводятся итоги проделанной работы.
В нашей компании вы можете заказать консультацию по любой учебной работе от 300 руб. Оформите заказ, а договор и кассовый чек послужат вам гарантией сохранности ваших средств. Кроме того, вы можете изменить план текущей работы на свой, а наши авторы переработают основное содержание под ваши требования
