Дипломная. Использование современных компьютерных технологий в работе налоговых органов. 2018 53%

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ    3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ РАБОТЫ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ    8
1.1. Сущность и понятие компьютерных и информационных технологий    8
1.2. Автоматизированные информационные технологии в системе налогообложения России    13
1.3. Влияние современных информационных технологий на взаимодействие между налогоплательщиками и налоговыми органами    18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО УРОВНЯ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ РФ    26
2.1. Роль и место информационных систем в деятельности налоговых органов    26
2.2. Структура АИС «Налог» и оценка эффективности ее использования в деятельности налоговых служб РФ    31
2.3. Состав технических средств обработки информации в налоговой инспекции на примере МРИ ФНС №___    38
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДОВ НАЛОГОВОГО КОНТРОЛЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ    47
3.1. Концепция информационно-технологической поддержки администрирования налогов    47
3.2. Совершенствование налогового администрирования с учетом мировой практики применения современных информационных технологий    57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ    68


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выпускной квалификационной работы. Изменение характера рыночных отношений в стране, а также научно-технический прогресс в достаточной степени ускорили проникновение во все сферы социально-экономической России новейшие достижения в области информационных технологий.
Задачи, которые стоят перед налоговыми службами в нашей стране, связаны с анализом огромного объема информации, которые, как правило, содержатся на бумажных источниках (документах). Число документов, которые обрабатываются сотрудниками налоговых органов в течение одного дня в крупных городах, может достигать тысячи экземпляров.
Решение этой задачи невозможно без использования новых современных технологий, которые основаны на использовании вычислительной компьютерной техники. Для этого в налоговых органах создают единую автоматизированную информационную систему. Информационная система предполагает автоматизированное выполнение всех функций на различных уровнях налоговой системы в целях обеспечения сбора налогов, пошлин и других обязательных платежей, оперативного анализа налоговой документации, а также предоставления необходимой информации соответствующим органам управления. Автоматизированная информационная технология (АИТ) в налоговой системе представляет собой логически упорядоченную систему методов и средств, предназначенных для осуществления процесса сбора, регистрации, обработки, хранения и передачи информации с помощью развитого программного обеспечения. Автоматизированная информационная технология в налоговой системе включает в себя информационное и техническое обеспечение:
- информационное обеспечение: представляет собой комплекс показателей, нормативов, документов, классификаторов, способов и методов, применяемых в целях автоматизации решения поставленных задач;
- техническое обеспечение: представляет собой комплекс технических средств обработки информации, основой которых являются различные электронно-вычислительное оборудование. Наиболее прогрессивной страной в области применения автоматизированных информационных технологий в сфере налогообложения являются США, где число работающих в налоговых органах в сравнении с общей численностью населения достаточно мало (в 2017 году: 255 работников на 1 млн. населения). В России данный показатель составил 756 работников на 1 млн. населения. Несмотря на это, в США налоговый контроль и его эффективность является одним из самых высоких в мире, прежде всего, из-за высокой степени автоматизации и компьютеризации как налоговой системы, так и практически всех сфер жизнедеятельности общества.
В течение длительного времени органы государственной власти в меньшей степени заботились о проблемах, возникавших у налогоплательщиков при уплате налогов и сборов в бюджет. Но в настоящее время ситуация изменилась в лучшую сторону. В настоящее время налоговыми службами для налогоплательщиков предоставлены два вида услуг, с помощью которых возможно сократить затраты при осуществлении налоговых платежей:
- электронное декларирование;
- уплата налогов через терминалы и банкоматы.
Под электронным налоговым декларированием понимают такой способ заполнения и сдачи налоговой документации, который не предполагает напрямую посещения налоговой инспекции, все осуществляется посредством сети Интернет. Преимущества данной услуги заключаются в оперативности налогового администрирования и оперативного контроля над правильностью заполнения налоговой документации, а также в возможности хранения большого объема налоговой документации.
Второй вид услуг, уплата налогов через платежные терминалы и банкоматы, является очень распространенным сервисом. Физические лица имеют возможность оплатить около 30 видов платежей (налог на землю, на недвижимость, НДС, НДФЛ и многие другие). Также существуют специальные «Личные кабинеты» для каждого отдельного пользователя, которые содержат информацию обо всех задолженностях и о совершенных платежах. В «Личном кабинете» можно легко распечатать квитанцию и оплатить налог в банке. Еще одной достаточно популярной услугой на данный момент является «Сбербанк Онлайн». Оплатить налоги через эту систему, можно тремя способами:
1. Прямой переход в систему с сайта ФНС (при данном способе все реквизиты уже заполнены, необходимо только ввести код для подтверждения платежа);
2. Через общий сервис, объединяющий ФНС и Сбербанк РФ (необходимо будет ввести индекс документа и подтвердить платеж через смс);
3. Использование региональных шаблонов системы (необходимо ввести все платежные реквизиты).
Таким образом, на сегодняшний день работа налоговых органов основывается на необходимости создания комфортных условий путем оказания качественных услуг плательщикам для исполнения ими обязанности по уплате налогов. Рациональная организация работы налоговых органов с плательщиками позволит обеспечить дополнительные поступления налогов в бюджет. Автоматизированные информационные технологии играют значительную роль в работе налоговых органов. Они значительно снижают издержки документооборота, как внутри самой структуры органов, так и между налоговыми органами и налогоплательщиками. Создание единой, эффективно работающей автоматизированной системы налоговых органов является приоритетной задачей ФНС РФ.
Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение особенностей использования современных компьютерных технологий в работе налоговых органов.
Исходя из поставленных целей, определены задачи исследования:
- рассмотреть сущность и понятие компьютерных и информационных технологий;
- изучить влияние автоматизированных информационных систем на деятельность налоговых органов;
- определить влияние современных информационных технологий на взаимодействие налоговых органов и налогоплательщиков;
- проанализировать структуру АИС «Налог» на современном этапе;
- дать оценку составу технических и компьютерных средств обработки информации в налоговой инспекции МРИ ФНС №____;
- исследовать основные направления совершенствования администрирования налогов и применения компьютерных технологий в налоговых органах.
Предметом выпускной квалификационной работы является совокупность теоретических и практических аспектов механизма применения информационных компьютерных технологий в налоговой службе.
Объектом выпускной квалификационной работы являются информационные и компьютерные технологии в налогах.
В качестве теоретической основы исследования выступили источники энциклопедического характера по вопросам применения компьютерных технологий в налоговой сфере, нормативные материалы, законодательные источники, труды зарубежных и отечественных ученых-экономистов таких как Тюрина Ю.Г., Маргушева М.З., Оробинская И.В., Поляков Н.Ф., Широкова В.А., Трубченкова Е.И., Лаврова Е.Е., Алимирзоева М.Г. и др.
Исследование проводилось с помощью таких общенаучных методов, как обобщение, сравнение изучаемых показателей, анализ и синтез, логический подход к оценке экономических явлений, метод финансовых коэффициентов, методы экономико-математического моделирования.
Практическая значимость работы заключается в разработке прикладных направлений реформирования автоматизированных информационных систем в налоговых органах.
Структура выпускной квалификационной работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, поставлены цель и задачи исследования, определены объект и предмет исследования, дана структура работы.
В первой главе раскрываются теоретические основы организации автоматизированных информационных систем налоговых органов в России на современном этапе.
Во второй главе проводится анализ и оценка применения технических информационных средств на примере налоговой инспекции.
В третьей главе раскрываются проблемы и основные перспективы совершенствования автоматизированных информационных систем для увеличения собираемости налогов.
В заключении даны выводы и предложения по теме исследования.