Введение 2
1. Основные факторы и законы современного управления 4
2. Роль личности руководителя в управлении 8
Заключение 16
Список литературы 17
Краткое содержание работы:
Введение
В современном мире все большую популярность обретает концепция, согласно которой движущей силой производства являются люди, которые на нем работают. Действительно, сплоченный хорошо мотивированный коллектив, который знает конечную цель своей работы и получает удовольствие от нее, повышает не только собственную работоспособность, но и эффективность функционирования предприятия в целом. Поэтому нельзя не считаться с «человеческой стороной» предприятия, и любому хорошему руководителю следует знать об этом. Пренебрегать персоналом очень опрометчиво, ведь это чревато для предприятия внутренними проблемами в долгосрочном периоде.
О человеческом аспекте производства говорил и американский социолог Дуглас Макгрегор в своем труде «Человеческая сторона производства», написанном в 1960 году. Он предлагает теорию «Х» и теорию «Y». [1, с.4]
Теория «Х» утверждает, что человек имеет врожденное отвращение к труду и склонен избегать ответственности, принуждение является необходимой мерой для привлечения человека к работе, поэтому менеджмент руководствуется как жесткими (тотальный контроль и система наказаний), так и мягкими (поощрение и принуждение) его формами. Обстановка на предприятиях «Х» крайне напряженная, что не дает работникам полноценно реализоваться и сильно ограничивает в творчестве. Это, в свою очередь, негативно сказывается на работе компании в целом.
В теории «Y» же, напротив, речь идет о том, что в неэффективной работе коллектива следует винить плохое руководство. Начальник должен уважать своих подчиненных, поощрять их инициативу и давать больше свободы. Тогда работники будут стремиться к честному труду и соблюдению дисциплины.
Теории «Х» и «У» можно сравнить с плохим и хорошим полицейским. Первый радикален и жесток и ставит во главу угла исключительно свои интересы. Второй же менее резок и больше ориентрован на потребности своего персонала.
Так, отталкиваясь от теории Макгрегора, можно говорить о том, что сегодня, когда все больше и больше предприятий уходит от радикальных форм управления персоналом, наступила эпоха «руководителей-Y». Каким же должен быть идеальный руководитель предприятия XXI века? На этот вопрос мы и попытаемся ответить в данном реферате.
В нашей компании вы можете заказать консультацию по любой учебной работе от 300 руб. Оформите заказ, а договор и кассовый чек послужат вам гарантией сохранности ваших средств. Кроме того, вы можете изменить план текущей работы на свой, а наши авторы переработают основное содержание под ваши требования