ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Понятие и сущность качества и конкурентоспособности продукции предприятия 7
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 16
1.3. Стратегии управления конкурентоспособностью предприятия 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ЖБИ» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 34
2.3. Анализ качества и оценка эффективности управления конкурентоспособностью предприятия 39
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ОАО «ЖБИ» 49
3.1. Основные направления повышения качества продукции предприятия 49
3.2. Мероприятия по повышению эффективности управления конкурентоспособности предприятия 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
Краткое содержание работы:
ВВЕДЕНИЕ
Конкуренция является важнейшей чертой рыночной экономики и одним из показателей эффективной деятельности предприятия. Именно конкуренция способствует применению творческого потенциала личности, формирует условия для самореализации в экономике по средствам создания новых конкурентоспособных товаров и услуг.
На сегодняшний день конкурентоспособность и качество предприятия - один из самых главных показателей функционирования организации, это подтверждается тем, что в большинстве стран мира приняты законы о конкуренции, а так же созданы органы, регулирующие вопросы конкуренции.
Основой конкурентоспособной экономики страны, является конкурентоспособность всех ее составляющих. Следовательно, главной задачей всех фирм - победа в конкурентной борьбе за качество продукции предприятия. Победа должна достигаться не случайным путем, а как закономерный итог грамотных и постоянных действий фирмы и зависит от того на сколько фирма и ее продукция лучше по сравнению с аналогами.
С точки зрения развития общества конкуренция - борьба старого и нового: новые технологии, новые товары, новые потребности людей. Новые типы организации. На данном этапе развития конкуренция является движущей силой, способствующая постоянному развитию предприятий и повышению своей конкурентоспособности. Она определяет уровень развития, степень удовлетворения потребностей, эффективность производства предприятия по сравнению с подобными объектами на данном рынке.
На данном этапе значительным условием реализации конкуренции, как многостороннего процесса осуществления конкурентных отношений является управление конкурентоспособностью предприятия.
Управление конкурентоспособностью и качеством предприятия - деятельность направленная на формирование управленческих решений, направленные на противостояние различным внешним воздействиям, в соответствии с целями организации.
По мнению многих авторов на сегодняшний день, отсутствует конкурентная методика управления конкурентоспособностью предприятия. При этом, внешняя среда способствует появлению новых методов и подходов к управлению конкурентоспособностью, но тем не менее каждая методика имеет определенные ограничения и поэтому организации необходимо подстраивать ту или иную методику конкретно к своим условиям.
Следовательно, конкурентоспособность и качество продукции предприятия отражает величину и эффективность использования предприятием всех своих ресурсов. Данный показатель неразрывно связан с понятием управление конкурентоспособностью. Управление конкурентоспособностью, как и любое другое управление, носит циклический и замкнутый характер и начинается с постановки цели и заканчивается выполнением поставленных целей и задач. Актуальность исследования конкурентоспособности и качества предприятия обусловлена необходимостью поиска дополнительных мероприятий, направленных на повышение эффективности функционирования хозяйствующих субъектов.
Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение особенностей управления качеством и конкурентоспособностью предприятия ОАО «ЗЖБИ».
Предметом выпускной квалификационной работы является совокупность теоретических и практических аспектов механизма управления качеством и конкурентоспособностью предприятия.
Объектом выпускной квалификационной работы является строительное предприятие ОАО «ЗЖБИ».
Исходя из поставленной цели определены задачи исследования:
- рассмотрение понятия и сущности качества и конкурентоспособности продукции;
- изучение стратегий управления конкурентоспособностью предприятия;
- определение методов оценки конкурентоспособности предприятия;
- анализ эффективности управления конкурентоспособностью предприятия ОАО «ЗЖБИ»;
- исследование основных направлений повышения качества и конкурентоспособности продукции ОАО «ЗЖБИ».
Информационную базу исследования составили материалы периодических печатных изданий по исследуемой теме, специальная литература по управлению качеством и конкурентоспособностью предприятий; финансовая отчетность предприятия и др.
Теоретическая и методологическая основа исследования. В ходе написания выпускной квалификационной работы были изучены труды таких авторов как Пархомчук М.А., Савченко Н.Н., Туренко И.А., Хайруллина Л.И., Яхонтова Е.С., Лобанова В.А., Концевич Г.Е., Еленева Ю.Я. и других, специализирующихся на изучении особенностей управления качеством и конкурентоспособностью предприятия.
Структура выпускной квалификационной работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность исследования, формулируются цели и ключевые задачи исследования, определяются предмет, объект исследования, теоретические и методические основы.
В первой главе «Теоретические аспекты управления качеством и конкурентоспособностью предприятия» обозначены основные теоретические основы управления качеством и конкурентоспособностью на предприятиях.
Во второй главе «Анализ эффективности управления конкурентоспособностью предприятия ОАО «ЖБИ» проведен анализ управления качеством и конкурентоспособностью предприятия.
В третьей главе «Пути повышения качества и конкурентоспособности продукции ОАО «ЖБИ» раскрываются основные направления по совершенствованию управления конкурентоспособностью и качеством продукции предприятия.
В заключении подводятся основные итоги проделанной работы.
В нашей компании вы можете заказать консультацию по любой учебной работе от 300 руб. Оформите заказ, а договор и кассовый чек послужат вам гарантией сохранности ваших средств. Кроме того, вы можете изменить план текущей работы на свой, а наши авторы переработают основное содержание под ваши требования
